Bases y Condiciones de los Cursos Online
1. Información General
1.1. Los cursos ofrecidos están diseñados para proporcionar contenido técnico-educativo enfocado en coaching para empresas y líderes, con el objetivo de desarrollar habilidades específicas para mejorar la efectividad y el desempeño en contextos laborales y organizacionales.
1.2. Están dirigidos al público en general, sin restricciones de edad ni requisitos previos de experiencia.
1.3. Los cursos son de acceso ilimitado. Una vez adquirido, el usuario podrá ingresar al material tantas veces como desee, sin límites de tiempo ni dispositivos, siempre que respete las disposiciones de estas bases y condiciones.
1.4. Al finalizar el curso, los usuarios deberán realizar una evaluación final. Si obtienen al menos el 60% de aprobación, recibirán un certificado digital de participación. Este certificado no implica una titulación oficial, sino un reconocimiento de la capacitación brindada.
2. Modalidad y Acceso
2.1. Los cursos están alojados en la plataforma Tiendup y son accesibles exclusivamente desde dicha plataforma mediante una conexión a Internet.
2.2. Para inscribirse, los usuarios deberán completar un formulario de registro con datos como nombre y correo electrónico, que serán tratados conforme a la política de privacidad de la plataforma.
2.3. Aunque no existe un límite de dispositivos permitidos para acceder al curso, el uso de las credenciales de acceso es estrictamente personal e intransferible.
3. Derechos y Restricciones del Usuario
3.1. Los materiales del curso son proporcionados únicamente para uso personal, educativo y no comercial. Está prohibido compartir, redistribuir, reproducir, modificar, o utilizar el contenido del curso para cualquier fin distinto al previsto, sin autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
3.2. Los usuarios podrán descargar ciertos materiales didácticos, siempre que su uso esté limitado al propósito educativo personal dentro del marco del curso.
3.3. El incumplimiento de estas disposiciones facultará al proveedor a cancelar el acceso del usuario al curso sin previo aviso ni reembolso, además de reservarse el derecho de iniciar acciones legales por el uso indebido del contenido.
4. Política de Pagos y Devoluciones
4.1. Los precios de los cursos varían según el contenido, y serán informados de manera clara en el momento de la inscripción. Los precios incluyen los impuestos correspondientes.
4.2. Se aceptan los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, PayPal y Mercado Pago.
4.3. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a: desinterés, incompatibilidad técnica con los dispositivos del usuario, o interpretación insatisfactoria del contenido.
4.4. Todos los pagos son únicos y no requieren suscripciones adicionales ni renovaciones.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos del curso, incluyendo textos, videos, audios, gráficos, y cualquier otro material, pertenecen exclusivamente a José Manuel Pérez González.
5.2. Queda estrictamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, modificación o explotación del material sin el consentimiento previo y por escrito del titular de los derechos, excepto para el uso personal permitido en estas bases y condiciones.
6. Soporte Técnico
6.1. En caso de dificultades técnicas relacionadas con el acceso al curso o a los materiales, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte enviando un correo electrónico a info@conversacionesefectivas.com.ar.
6.2. Aunque no se garantiza un plazo de respuesta específico, el equipo se compromete a resolver las consultas en el menor tiempo posible.
6.3. El soporte incluye asistencia para problemas de acceso, pero no abarca consultas técnicas relacionadas con dispositivos o conexiones del usuario.
7. Exoneración de Responsabilidad
7.1. Los cursos están diseñados para fomentar habilidades prácticas y teóricas que pueden mejorar el desempeño profesional de los usuarios. Sin embargo, los resultados dependen de la correcta implementación de las enseñanzas y del esfuerzo personal de cada participante.
7.2. El contenido del curso se basa en los conocimientos académicos y la experiencia del autor, incluyendo certificaciones en coaching ontológico, metodologías ágiles (UTN), neuroeducación (UBA), neurociencias aplicadas al coaching y liderazgo (Kennedy) y 25 años de liderazgo en equipos de alto desempeño.
7.3. El proveedor no se hace responsable por interpretaciones erróneas o descontextualizadas del contenido por parte del usuario. Se recomienda a los participantes complementar los aprendizajes con consultas específicas y ejercicios prácticos sugeridos en el curso.
8. Modificaciones del Curso
8.1. El contenido del curso puede ser actualizado o modificado en cualquier momento con el fin de garantizar la calidad y actualidad de la información brindada.
8.2. Los cambios realizados no se notificarán individualmente a los usuarios, quienes deberán consultar periódicamente el contenido actualizado en la plataforma.
9. Cancelación o Suspensión
9.1. El acceso de un usuario al curso podrá ser cancelado en caso de incumplimiento grave de estas bases y condiciones, incluyendo la redistribución no autorizada de los materiales o el uso indebido de las credenciales de acceso.
9.2. En caso de interrupciones del servicio de la plataforma por problemas técnicos, se hará todo lo posible por reestablecer el acceso a la brevedad. Si la interrupción supera las 72 horas continuas, el proveedor evaluará extender el período de acceso como compensación.
9.3. El proveedor no se responsabiliza por interrupciones provocadas por factores ajenos a su control, como problemas de conectividad del usuario o fallas en servicios de terceros.
10. Legislación y Jurisdicción
10.1. Estas bases y condiciones se rigen conforme a las leyes de la República Argentina.
10.2. Ante cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
11. Consentimiento Informado
11.1. El acceso al curso implica la aceptación expresa y sin reservas de estas bases y condiciones.
11.2. Es responsabilidad del usuario leer, comprender y aceptar estos términos antes de realizar la inscripción.